电商（shāng）在国内发展了十几年，从非健全行业到现在（zài）初（chū）步成形的（de）产业发展（zhǎn）链路（lù）；

从最初的一个实（shí）体制作业的渠道，也就是一个卖货的，上升为（wéi）传统企业转型的重要角色（sè）。

不得（dé）不（bú）说电商，正在（zài）经历飞速的发展变革。

但是（shì），从早期享受到电（diàn）商（shāng）红利的人（rén），现（xiàn）在电（diàn）商发展举步维艰，到底是电商出了问题（tí），还是电（diàn）商即（jí）将（jiāng）进入电商后（hòu）时代发展？

其（qí）实，从（cóng）大格局（jú）的方向来看，电商（shāng）即将进入2.0时代。不（bú）再是靠单纯的卖货赚钱了。

一：电商卖货仅仅是（shì）开始。

无论是淘宝（bǎo），天猫，京（jīng）东（dōng），亚马逊，唯品会等算得上规模的电商平台，卖货都（dōu）只（zhī）是定位（wèi）为：发（fā）生关系的（de）入口。也就（jiù）是所谓的流（liú）量（liàng）入口而已。一旦平台和消费者发生（shēng）关系了，后面的想象空（kōng）间将是无比的（de）巨大。京东早已在（zài）慢慢转型，从（cóng）直营卖（mài）货，发展到配（pèi）送，白条，金融，云计算等，以及各（gè）种各样的消费后时代。卖货仅仅是开始。

二（èr）：深耕用户，机会就永远都在。

从品牌和零（líng）售的（de）角度（dù）来看（kàn），再加上移动互联网的助推，消费升级的趋势加速，电商的机会还是非（fēi）常（cháng）大的，现在电商做（zuò）的不好，遇到瓶颈的，大多（duō）数是老（lǎo）板的发展（zhǎn）格局意识没打开（kāi）。【流（liú）量（liàng）】【转化率】的公式即（jí）将被【用户（hù）】【复（fù）购率（lǜ）】取代。现在（zài）消费者只求（qiú）好的，不在（zài）乎贵的，越（yuè）来越最求精品（服务，体验，专业）。外加移（yí）动互联网上流量用户拉（lā）新成本实在是太（tài）高（gāo）了。做好生意的本质，才是发展的王道。所（suǒ）以无论是制造业，零售（shòu）商必须深度改变公司运营体系，提高（gāo）电商事业部话语权（quán）才有未来。过去的品牌是垂直品类的，未来会出现更多垂直（zhí）人群跨（kuà）品类的品牌。现在冒出来的（de）母（mǔ）婴类，跨境类，海淘类（lèi）的平台，而且他（tā）们发展的都（dōu）还不错（cuò）。别老说，红利没（méi）有了。每一个阶段（duàn）的红利（lì）都用不同的形式出现，只要（yào）人（rén）类还喜新（xīn）厌旧。

三：中国的电商发（fā）展初期（qī）决定了其特殊性。

中（zhōng）国（guó）的电商（shāng）起始于线下零（líng）售还懵懂（dǒng）之时，兴于（yú）线下巨（jù）头的少年之时。因为历（lì）史（shǐ）的缘故，中国的（de）线下渠道建设只有30多年的时（shí）间，对（duì）标海（hǎi）外，几乎是绵延一（yī）个世纪的建设周（zhōu）期。在美国（guó），线（xiàn）下商业体系非（fēi）常完善，实体经济增量平缓（huǎn），所（suǒ）以电商TOP10除了亚（yà）马（mǎ）逊（xùn），几乎全是（shì）线下零售品（pǐn）牌，电商更接近线下的一（yī）个补充。而在中国，分（fèn）销零（líng）售体（tǐ）系都还未彻底进入三线以下城市时，国美和苏（sū）宁这（zhè）样（yàng）较现代的零售商刚刚轮流享（xiǎng）受渠（qú）道（dào）之王的红利时，电商就出来（lái）夺权了。电商beta版基本（běn）是靠【便宜（yí）货】【山寨货】【假货】做起来的，电商（shāng）1.0也基本是靠销售尾货和低价淘品牌做（zuò）起大流量的。1.x版本（běn）才开始有越来越多正规品牌（pái）进（jìn）入（rù）战场。个人觉（jiào）得目前基本（běn）是在1.x向2.0版本（běn）过渡的阶（jiē）段，说电（diàn）商玩到头了（le），都（dōu）太悲观太没有（yǒu）想象力了。1.x的版本的升级补丁是货（huò）品的品质感提升，预（yù）售，团（tuán）购，众筹这些销售和展现形式的（de）创新。2.0版本是一个商业思考维度的彻底（dǐ）迭代。

四：不（bú）卖货的（de）电商，靠啥（shá）赚钱？

换一个角度来看（kàn），京（jīng）东之所以（yǐ）能在一（yī）片质疑声（shēng）中成就平分（fèn）天下的霸业，是因（yīn）为（wéi）他很清（qīng）楚自己建立（lì）的核心优（yōu）势是什么。不仅仅是和（hé）当时平（píng）行的（de）B2C电商平台（tái）对（duì）抗，打死一个B2C还有（yǒu）第二个，在这个过程中一定（dìng）要有核心壁垒。唯有一手建立（lì）起自有物（wù）流，一手（shǒu）握住客户，才能真正拥有话语权。刘强东亲口说过：零售一定要有规模，没有规模，就没有话语权（quán）。我（wǒ）曾很多次问，为（wéi）什么京东一直一（yī）直亏钱（qián），但是还（hái）是值钱（qián）。后来我想明白了，这不是我们说的吹牛逼，骗股民的钱。而是把在做价值链的后撤，撤到后（hòu）端。未来（lái），卖货是表象。金融，供应链生（shēng）产链改造，数据，覆盖全国的物流网（wǎng）这些是利润的源泉。而卖货将成为持续保持用户活跃度，黏性（xìng）的（de）工具，而基于规模（mó）效应，卖货要赚钱其实（shí）也很（hěn）容易。再看阿里，也是如此。阿里目前（qián）的规模（mó）是（shì）京东的数倍（bèi），是因为他的电商最初的逻辑和京（jīng）东不一样。他是为（wéi）了解决卖货的问题而生的平台。是为【让天（tiān）下没有难做（zuò）的（de）生意】所以他不切入最重的体系，而（ér）是一切以（yǐ）服务卖家，扶持（chí）卖家搞生产，再从卖家身上赚钱。京（jīng）东（dōng）一开始就是零售，强东始于中关村，是广（guǎng）大中间商渠道商之一。蚂蚁金（jīn）服（fú）独立上市，马云多次强调DT时代到来。这些（xiē）证（zhèng）明阿里也早已（yǐ）开（kāi）始价值链的后撤，虽然（rán）阿里还（hái）在前端花（huā）钱（qián）买（mǎi）很多的流量入口，但那都是（shì）小钱。阿里未来的价值链在于千万家（jiā）企业的金（jīn）融服务，亿万网（wǎng）民（mín）的金融（róng）服务，海量数据，对（duì）海（hǎi）量货物生（shēng）产（chǎn）流程的重塑。当（dāng）然，这样（yàng）说，容易变得空洞，毕竟现（xiàn）在（zài）大家都说（shuō）要搞金融和大数据（jù）和云。

四：不卖货的电（diàn）商，靠啥赚钱？

换一（yī）个角度来看，京东之（zhī）所以能在（zài）一片质疑声中（zhōng）成就平分天下的霸业，是因（yīn）为他很清（qīng）楚（chǔ）自己建立的（de）核心（xīn）优（yōu）势是什么。不仅仅是和当时平行的B2C电商平台对（duì）抗，打死一个B2C还有（yǒu）第二个，在这个过（guò）程中（zhōng）一定要有核心壁垒。唯有一手建立起自有物（wù）流，一（yī）手（shǒu）握（wò）住客（kè）户，才能真正拥（yōng）有话语权。刘强东亲口说过：零售一（yī）定要有规（guī）模，没（méi）有规（guī）模，就没有话语权。我曾很多次问（wèn），为什（shí）么京东（dōng）一直一直亏钱，但是还是值钱。后（hòu）来我想明白了，这不是（shì）我（wǒ）们说的吹牛逼，骗（piàn）股民的钱（qián）。而是把在做价值（zhí）链的后撤，撤（chè）到（dào）后端（duān）。未来，卖货是表象。金融，供应链生产链（liàn）改造，数据，覆盖全国的物流网这（zhè）些是利润的源泉。而卖货将（jiāng）成（chéng）为持续保持用户（hù）活跃度（dù），黏性（xìng）的（de）工具，而基于规（guī）模效应，卖货要赚钱（qián）其实也（yě）很容易。再看阿（ā）里，也是如（rú）此。阿里目（mù）前的规模是京东的数倍，是（shì）因为他的（de）电商最初（chū）的逻辑和京东不一样。他是为了解（jiě）决卖（mài）货的（de）问题而生的平台。是为【让天（tiān）下（xià）没有难做的生意】所以他不切入最重的体（tǐ）系，而是一切以服务（wù）卖家，扶（fú）持（chí）卖家（jiā）搞生产，再从卖（mài）家身上赚钱。京。东一开（kāi）始就是零售，强（qiáng）东始于中（zhōng）关村，是广大中间商（shāng）渠道商之一。蚂（mǎ）蚁金（jīn）服（fú）独（dú）立上市（shì），马云多次强调DT时代到来。这些证明阿（ā）里也早已开（kāi）始价值（zhí）链的（de）后（hòu）撤，虽（suī）然阿里还（hái）在（zài）前端花钱买很多的流量入（rù）口（kǒu），但那都是小钱。阿里未来的价值链在于千万家企业的金融服务，亿（yì）万网民的金融服务，海（hǎi）量数（shù）据，对海量货物生产流程（chéng）的重塑。当然（rán），这（zhè）样说，容易变得空洞，毕竟现在大家都说要搞金（jīn）融和大数据（jù）和云

五：电商后时（shí）代的核心机会在哪（nǎ）里?

这是超大体量的战争，因为没有海量的人支撑是没有所谓金融和数据的。而第（dì）三极将（jiāng）出现在移动电商和消费升级（jí）。【跨境（jìng）电商（shāng）】【高端生鲜（xiān）】【原创（chuàng）设计】这些品类（lèi）其实都属于消费升级领域，其（qí）存在的（de）根基是（shì）中国的中产阶（jiē）级越来越挑（tiāo）剔（tī），越来越难伺候（hòu），他们需要更好的，更小众的（de），更（gèng）有感觉的产品来满足自己的需求。聪明的商人早就明白（bái）了，创造品牌不如引入海外品牌，所（suǒ）以（yǐ）跨境（jìng）电（diàn）商蜂拥而至。另（lìng）外，路边水果店菜场（chǎng）的国产水果和蔬菜（cài）也需要（yào）升级了（le）所以生（shēng）鲜电商也打起来了，原创设（shè）计品类也是如此，但是目前真的（de）做（zuò）得很辛苦，叫（jiào）好不叫座，另（lìng）外C2M暂时国（guó）内（nèi）环境无法落地。第（dì）三（sān）极（jí）短期（qī）内暂（zàn）无一家有实力（lì），也（yě）没（méi）有人（rén）想（xiǎng）这么早暴（bào）露自己的野心，因（yīn）为很可能会（huì）被老大老二联手干死（sǐ）。但（dàn）移（yí）动电商（shāng）和消费升级方面，很可（kě）能会在资本的扶持下出现第（dì）三极，一（yī）个有消费阶层差异，体验差异的平台。中国的电商已经领先世界（jiè）了，但中（zhōng）国的生产制（zhì）造业（yè）还是远远落（luò）后的。中国人（rén）太（tài）聪（cōng）明了，和（hé）交易有关的环节都做得特别好，比如高速公路所（suǒ）有能提高收费速度的科技都很乐意采纳（nà），其他服务（wù）最好（hǎo）别来烦（fán）我。制（zhì）造业（yè）生产依然还处于（yú）落（luò）后的（de）阶段，珠三角（jiǎo）长（zhǎng）三角和内迁的大片工厂大多数只是在赚人工费而已（yǐ）。而电商以后（hòu）更重要的是【商（shāng）】，【电】已经是基础了。谁能砍掉库（kù）存，砍掉最多道成（chéng）本增加（jiā），谁就赢。